中国自古以来就是礼仪之邦,中国人的语言表达富含很多的礼仪元素。下面就介绍一下语言表达的一些礼仪:
在正式的社交场合,谈话必须适度。过激伤人,柔弱受欺。如何使谈话适度、得体呢?
谢绝要委婉
经验告诉我们,使用委婉的语言表达某种意图,要比直率地
表达效果更好。所谓委婉是指:
(1)用商量的口气。比如说某事不行,不要直接说不行,而最好是说:“我认为此事需要我们之间再慎重考虑一下再办。”
(2)语气要自谦。比如谢绝一桩生意,最好是说:“我的部下和我因经验不足,干这桩生意怕是没有能力的。”
(3)称赞对方。比如说:“您资本雄厚,路子广大,不会把此事放在心上的。”或说:“由于我们考虑不周,白白使您花费了这么多时间,我知道您是不会同我们一般见识的。”
争辩有节制
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